Descripción
Actualizar WhatsApp puede ser una tarea realmente sencilla siguiendo unos sencillos pasos que os vamos a dar a continuación, sin perder ni una sola conversación y en menos de un minuto, aunque si buscas profundizar un poco más en la aplicación y quieres estar a la última en cuanto a novedades entonces tendrás que instalar la versión beta, la cual en algunas plataformas puede convertirse en algo más complicado.
Iremos explicando cómo actualizar WhatsApp para cada plataforma, lo cual me va a ahorrar escribir muchos emails de respuestas para los que me preguntáis por ello, como Android o iPhone. En cada apartado explicaremos cómo actualizar a la versión estable de la aplicación o a la versión beta, según prefieras o puedas.
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Actualizar WhatsApp para Android
Lo primero será tener suficiente espacio para poder actualizar WhatsApp para Android, para ello es recomendable tener al menos 200MB de espacio libre, aunque Google recomienda 1GB, pero en este caso la aplicación no ocupa tanto espacio. Aquí nos pueden surgir varios problemas relacionados que nos impiden actualizar correctamente, donde nos puede aparecer el mensaje «No hay suficiente espacio de almacenamiento» o los códigos de error 101, 498 o 919, entre otros muchos
«No hay suficiente espacio de almacenamiento»
En este caso habrá que hacer espacio en nuestro dispositivo Android a la fuerza, así que empezaremos por intentar ganar espacio de la manera más sencilla a la más complicada si no funciona ninguna. Empieza por el método 1, si no consigues espacio suficiente continua con el siguiente, y así hasta que lo consigas. Si te sale un código de error casi siempre está relacionado con problemas de espacio, así que intenta seguir alguno de estos pasos, pero si te sigue saliendo ese código coméntalo e intentaremos ayudarte.
- Empezaremos por borrar la caché y datos de Google Play Store, para ello desde el menú de tu dispositivo ve Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store y pulsa sobre Limpiar caché y Eliminar datos. Ahora reinicia tu dispositivo e intenta actualizar WhatsApp de nuevo.
- Borra el caché del dispositivo en Ajustes > Almacenamiento (A veces esta en Ajustes Adicionales) y pulsa Datos en caché, te aparecerá la opción de eliminarlos.
- Instala la aplicación Clean Master y borra los archivos basura que tenga tu dispositivo.
- Mueve datos y aplicaciones a tu tarjeta de memoria SD, para ello puedes utilizar también la aplicación Clean Master .
- Mira en las carpetas de WhatsApp ocultas, para ello necesitas un administrador de archivos, te recomendamos Files by Google, elimina el contenido que encuentres en ellas:
- La carpeta de videos está ubicada en: /WhatsApp/Media/WhatsApp Video/Sent.
- La carpeta de imágenes está ubicada en: /WhatsApp/Media/WhatsApp Images/Sent.
- La carpeta de mensajes de voz está ubicada en: /WhatsApp/Media/WhatsApp Audio/Sent
- La carpeta de documentos está en /WhatsApp/Media/WhatsApp Documents/Sent/
- Borra datos y aplicaciones que ya no usas, para ellos ve a Ajustes > Aplicaciones, pulsa sobre las aplicaciones que ya no utilizas y pulsa en Desinstalar, o borra datos de las aplicaciones.
- Haz una copia de seguridad de tus conversaciones y borra WhatsApp.
- Si no te funcionó ninguna opción quizás deberías pensar en cambiar de dispositivo ;-).
Actualizar WhatsApp para Android en versión estable
Realmente es muy sencillo actualizar WhatsApp para Android en su versión estable, simplemente iremos a Play Store y pulsamos sobre el botón menú (3 barras en horizontal) y en «Mis Aplicaciones». Nos aparecerán las aplicaciones que necesitan una actualización, entre ellas WhatsApp, por lo que sólo tenemos que pulsar en actualizar y aceptar los permisos.
No necesitarás borrar WhatsApp, ni siquiera hacer una copia de seguridad de tus conversaciones, aunque nunca está de más que de vez en cuando hagas una copia de seguridad de todas ellas, nunca se sabe lo que puede pasar.
Actualizar WhatsApp para Android en versión Beta
También es muy sencillo actualizar WhatsApp para Android en versión beta, aunque la primera vez que instales la versión beta tendrás que permitir la instalación de aplicaciones desde orígenes distintos a Google Play en tu teléfono, para ello ve a “Menu > Ajustes > Seguridad” y marca la casilla “Orígenes Desconocidos”.
Una vez permitida la instalación de aplicación desde orígenes desconocidos la forma más sencilla de instalar la versión beta de WhatsApp para Android es ir desde tu dispositivo a la página oficial de WhatsApp, pincha aquí, donde simplemente pulsamos sobre el icono «Download Now», pulsamos sobre el archivo descargado en nuestro teléfono y aceptamos las condiciones de instalación.
Actualizar WhatsApp para iPhone
Al igual que en la versión para Android, si quieres actualizar WhatsApp para iPhone antes tendrás que tener suficiente espacio en tu iPhone, con 100 MB tendrás suficiente, aunque por norma general no suele ser necesario, ya que se eliminan de manera temporal las partes descargables de aplicaciones instaladas, por lo que no se queda basura en la memoria.
De todas formas, si necesitas más espacio en tu iPhone para actualizar WhatsApp entonces deberas eliminar algunas aplicaciones que no utilices, ten en cuenta que siempre puedes volver a descargar las aplicaciones o juegos comprados más adelante. Eliminar aplicaciones en iOS es realmente sencillo, mantén pulsado su icono y elimínala.
Actualizar WhatsApp para iPhone en versión estable
Realmente es muy sencillo, simplemente vamos desde nuestro iPhone a la App Store, donde veremos las aplicaciones que necesitan ser actualizadas, entre ellas estará WhatsApp, pulsa en actualizar y acepta los permisos y demás. Como en Android, no necesitas desinstalar antes la aplicación o hacer copias de seguridad de tus conversaciones, aunque siempre es recomendado.
Actualizar WhatsApp para iPhone en versión beta
Hay que decir que cualquiera puede descargar la versión beta de WhatsApp para iPhone, aquí tienes el enlace, pero necesitarás tener una cuenta de desarrollador, unos 100 euros al año, para poder firmar la aplicación e instalarla en tu iPhone. No me voy a enrollar aquí, si tienes una cuenta de desarrollador y no sabes como firmar una aplicación tienes un problema, aunque siempre puedes contactarme y te ayudaré en la medida de lo posible.
Al final se ha quedado una entrada bastante larga sobre actualizar WhatsApp, pero seguro que a más de uno le sacará de dudas. También tenemos otros tutoriales para descargar WhatsApp que te pueden ayudar. De todas formas si tienes alguna duda, problema o lo que sea a la hora de actualizar WhatsApp en tu dispositivo, puedes escribirnos un comentario e intentaremos ayudarte en la medida de lo posible.